Wenn Ihr PC mit einem Fingerabdruckscanner ausgestattet ist, können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck bei Windows 10 anmelden. In unserem Handbuch zur Verwendung des Fingerabdrucks für die Anmeldung bei Windows 10 haben wir uns auch mit der Einrichtung des Fingerabdrucks befasst.
In der vergangenen Woche haben uns zwei Leser gebeten, eine Lösung zum Deaktivieren der Schaltfläche für die Fingerabdruckeinstellung unter Einstellungen> Konten> Optionen für die Anmeldung zu veröffentlichen. Wenn Sie auch Fingerabdrücke auf Ihrem Windows 10-PC einrichten möchten, die Schaltfläche "Setup" jedoch grau hinterlegt ist, lesen Sie bitte weiter, um die Lösung zu erfahren.
Lösungen zum ausgegrauten Fingerabdruck-Setup in Windows 10
Lösung 1 von 3
PIN zuerst einrichten
Ein großer Teil von Windows 10-Benutzern ist sich der Tatsache nicht bewusst, dass die PIN zuerst eingerichtet werden muss, um den Fingerabdruck einrichten zu können. Mit anderen Worten, Sie müssen sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 10 anmelden, um einen Fingerabdruckscanner verwenden zu können, da die PIN nicht ohne Anmeldung mit einem Microsoft-Konto eingerichtet werden kann. Richten Sie die PIN ein, um die Schaltfläche zum Einstellen des Fingerabdrucks zu sehen.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie ein Microsoft-Konto verwenden, um sich bei Windows 10 anzumelden, melden Sie sich in unserer Windows-10-Benutzeranleitung an, um schrittweise Anweisungen zum Einrichten der PIN auf Ihrem PC zu erhalten. Beachten Sie, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden sein muss, um die PIN einrichten zu können.
Wenn Sie keine PIN eingerichtet haben, wird die Meldung " Sie müssen eine PIN einrichten, bevor Sie sich bei Windows Hello registrieren können " direkt über der Fingerabdruck-Schaltfläche angezeigt.
Lösung 2 von 3
Überprüfen Sie, ob der Treiber für den Fingerabdruck-Scanner installiert ist
Wenn Ihr Windows 10 einen Fingerabdruckscanner enthält und der richtige Treiber installiert ist, sollten Sie den Abschnitt Fingerabdruck unter Einstellungen> Konten> Anmeldeoptionen anzeigen. Mit anderen Worten, der Abschnitt "Fingerabdruck" wird nicht angezeigt, wenn in Ihrem PC kein Fingerabdruckscanner vorhanden ist oder wenn der richtige Fingerabdruckscanner-Treiber installiert ist.
Wenn Ihr PC über einen Fingerabdruckscanner verfügt, der jedoch nicht unter Einstellungen> Konten> Anmeldeoptionen angezeigt wird, sollten Sie die Website des Herstellers Ihres PCs besuchen, um die neueste Version des Treibers für Ihren Fingerabdruckscanner herunterzuladen.
Wenn die Fingerabdruckoption auch bei der Installation des Treibers nicht unter Einstellung> Konten> Anmeldeoptionen angezeigt wird, können Sie die folgenden Anweisungen zum Aktualisieren des Fingerabdruck-Scannertreibers in Windows 10 verwenden.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der Taskleiste, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Geräte-Manager, um es zu öffnen.
Schritt 2: Wenn Ihr PC mit einem Fingerabdrucksensor ausgestattet ist, wird der Eintrag " Biometrische Geräte" im Geräte-Manager angezeigt.
Schritt 3: Erweitern Sie den Eintrag "Biometrische Geräte", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Fingerabdruckscanner, und klicken Sie dann auf " Treibersoftware aktualisieren" .
Schritt 4: Klicken Sie auf die erste Option mit der Bezeichnung Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen, damit Windows 10 automatisch nach der neuesten Version des Treibers sucht und diese gegebenenfalls automatisch installiert.
Lösung 3 von 3
Aktivieren Sie das BIOS / UEFI, um den Fingerabdruckscanner zu aktivieren oder deaktivieren
Bei den meisten PCs kann der Fingerabdruckscanner in den BIOS- oder UEFI-Einstellungen aktiviert oder deaktiviert werden. Die oben genannten Lösungen haben Ihnen also nicht geholfen. Öffnen Sie das BIOS / UEFI und dann den Sicherheitsbereich, um eine Option zum Aktivieren oder Deaktivieren des Fingerabdruck-Scanners anzuzeigen.
