Die Anzahl der Passwörter, an die sich moderne Benutzer erinnern müssen, wächst täglich. Das Sichern Ihres E-Mail-Kontos mit einem starken, eindeutigen Kennwort ist immer eine gute Idee, bis zu dem Punkt, an dem Sie das Kennwort vergessen haben. Es wird daher immer empfohlen, Ihre Passwörter in Ihrem Browser mit einem Master-Passwort zu speichern oder einen Passwort-Manager wie LastPass zu verwenden.
Manchmal vergessen sogar die Besten von uns Passwörter. Glücklicherweise ermöglichen die meisten Dienste das Zurücksetzen des vergessenen Passworts. Wenn Sie ein Benutzer von Outlook.com sind und Ihr Kennwort vergessen haben, führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um das Kennwort Ihres Kontos zurückzusetzen.
Bitte beachten Sie, dass die unten beschriebene Methode für Benutzer geeignet ist, die während der Anmeldung eine Telefonnummer oder eine alternative E-Mail-Adresse angegeben haben.
Schritt 1: Besuchen Sie diese offizielle Seite, wählen Sie die Option Ich habe mein Passwort vergessen aus und klicken Sie dann auf die Option Passwort zurücksetzen, die direkt unter Ich habe mein Passwort vergessen angezeigt wird. Dadurch gelangen Sie zur Seite zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Schritt 2: Geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein, geben Sie die im Bild angezeigten Zeichen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
Schritt 3: Es werden zwei Optionen zum Zurücksetzen des Passworts angezeigt: Senden Sie mir einen Restlink und senden Sie einen Code an mein Telefon . Wählen Sie die erste Option, wenn Sie einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an die alternative E-Mail-Adresse erhalten möchten, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben.
Wählen Sie die Option E-Mail an einen Restlink senden aus und klicken Sie auf Weiter, um den Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre alternative E-Mail-Adresse zu erhalten.
Wählen Sie die spätere Option ( Code an mein Telefon senden ) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Code senden, wenn Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrem Outlook.com-Konto verknüpft haben. Wenn Sie die zweite Option auswählen, erhalten Sie ein Kennwort zum Zurücksetzen des Kennworts für ein Microsoft-Konto an Ihr Telefon.
Schritt 4: (Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn Sie die Option Einen Code an mein Telefon senden ausgewählt haben.) Melden Sie sich bei Ihrer alternativen E-Mail-Adresse an, um die E-Mail-Adresse des Kontokennworts vom Microsoft-Accountteam zurückzusetzen. Wenn Sie auf den Link zum Zurücksetzen klicken, gelangen Sie zum Passwort zurücksetzen, wo Sie Ihr neues Passwort eingeben müssen. Geben Sie das Passwort zur Bestätigung erneut ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Du bist fertig!
Schritt 5: Geben Sie den Code zum Zurücksetzen des Passworts in das Feld Geben Sie Ihren Code ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Senden, um die Seite Passwort zurücksetzen anzuzeigen . Geben Sie Ihr neues Passwort ein und geben Sie das Passwort erneut ein. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Du bist fertig!
Nach dem Zurücksetzen des Passworts werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Telefonnummer, eine alternative E-Mail-Adresse und die Sicherheitsfrage hinzufügen oder aktualisieren können. Microsoft verwendet diese Informationen, um Ihr Konto sicherer zu machen und Ihnen zu helfen, Ihr Kennwort wiederherzustellen oder zurückzusetzen.
