Kaspersky Lab erfordert keine Einführung. Es ist einer der besten, wenn nicht der beste Entwickler für Sicherheitsanwendungen für Windows-Betriebssysteme. Die Virenschutz- und Internet-Sicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten außerdem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bis vor ein paar Wochen habe ich Kaspersky Internet Security auf zwei meiner Desktop-Computer ohne ein einziges Problem verwendet. Vor ungefähr zehn Tagen deinstallierte ich Norton Antivirus von meinem HP Notebook und installierte Kaspersky Internet Security wie ich Ersatzlizenzschlüssel bei mir.
Nach der Installation des KIS habe ich das Produkt durch Eingabe des Lizenzschlüssels aktiviert und die Datenbank dann manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Danach habe ich mich nicht für Kaspersky entschieden, da ich der Meinung war, dass automatisch die Datenbank heruntergeladen wird und kein manueller Eingriff erforderlich ist, aber ich habe mich geirrt. Vor ungefähr 5 Tagen stellte ich fest, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisiert, und entschied mich daher, eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Wenn Sie auch Probleme bei der automatischen Aktualisierung von Kaspersky Antivirus oder Kaspersky Internet Security haben, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.
HINWEIS: Wir gehen davon aus, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist und Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.
Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind
Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind, da Kaspersky zum Herunterladen der Virendatenbank vom Datum und der Uhrzeit Ihres Systems abhängt.
Richten Sie Kaspersky so ein, dass Updates automatisch heruntergeladen werden
Dies ist sehr wichtig. Mit den Standardeinstellungen stellen Kaspersky-Produkte regelmäßig eine Verbindung zum Server her und laden verfügbare Updates automatisch herunter. Wenn Sie diese Standardeinstellung geändert haben, müssen Sie sie zurücksetzen, um Updates automatisch herunterzuladen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
Schritt 1: Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das Kaspersky-Symbol, das in der Taskleiste oder im Benachrichtigungsbereich ausgeführt wird.
Schritt 2: Klicken Sie auf die kleine Einstellungsoption in der rechten unteren Ecke, um die Einstellungen von Kaspersky zu öffnen.
Schritt 3: Klicken Sie im linken Bereich auf Erweitert, um verschiedene Optionen auf der rechten Seite anzuzeigen. Klicken Sie auf der rechten Seite auf die Option Update-Einstellungen, um auf die Seite mit den Update-Einstellungen zuzugreifen.
Schritt 4: Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option Updates automatisch herunterladen und installieren ausgewählt ist. Wenn nicht, wählen Sie diese Option, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
Schritt 5: Klicken Sie anschließend auf Update-Ausführungsmodus einrichten, setzen Sie ihn auf Automatisch und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern. Das ist es!
Aktivieren Sie Update-Aufgaben, während der Akku mit Strom versorgt wird
Dies ist das wichtigste, und mit Standardeinstellungen startet Kaspersky weder geplante Scans noch aktualisiert es die Virendatenbank, während der Akku geladen wird. Wenn Sie den Akku Ihres Notebooks bei ausgeschaltetem Notebook aufladen und das Notebook immer im Akkubetrieb verwenden, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, dass Kaspersky die Datenbank nicht automatisch aktualisiert.
Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass Updates im Akkubetrieb heruntergeladen und installiert werden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Kaspersky-Fenster. Klicken Sie auf die Option Einstellungen in der rechten unteren Ecke, um die Einstellungen zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich auf Leistung, um einige Einstellungen zur Leistung von Kaspersky anzuzeigen.
Schritt 3: Deaktivieren Sie auf der rechten Seite die Option "Geplante Scan-Aufgaben bei laufendem Akku deaktivieren". Das ist es!
Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxyserver verwendet wird
Für Benutzer, die über einen Proxyserver eine Verbindung zum Internet herstellen müssen, bietet Kaspersky die Möglichkeit, einen bestimmten Proxyserver zu verwenden. Wenn Sie nicht über einen Proxyserver eine Verbindung zum Internet herstellen, stellen Sie sicher, dass die Option Proxyserver nicht verwenden aktiviert ist, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
Schritt 1: Öffnen Sie erneut die Einstellungen von Kaspersky, indem Sie auf die Option Einstellungen klicken.
Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich unter Einstellungen auf Weitere, und klicken Sie auf der rechten Seite auf die Option Netzwerkeinstellungen .
Schritt 3: Klicken Sie hier im Abschnitt Proxyserver auf Proxyservereinstellungen .
Schritt 4: Wählen Sie die erste Option " Proxyserver nicht verwenden" aus . Das ist es!
