Bei der Sicherheit meines PCs vertraue ich blind auf die Produkte von Kaspersky, nicht nur weil die Testergebnisse von Kaspersky wirklich gut sind, sondern auch, weil mich Kaspersky Internet Security oder Antivirus in den letzten 7 Jahren nie im Stich gelassen hat.
Vor etwa einer Woche habe ich das Windows-Betriebssystem auf meinem Desktop-Computer neu installiert. Nach der Installation des Betriebssystems habe ich Kaspersky Internet Security heruntergeladen und mit der Installation begonnen. Als ich aufgefordert wurde, den Produktschlüssel von Kaspersky einzugeben, habe ich meinen PC sowie das externe Laufwerk durchsucht, konnte jedoch die Datei mit dem Lizenzschlüssel für Kaspersky-Produkte, die ich vor etwa 8 Monaten gespeichert hatte, nicht finden.
Wie viele andere Sicherheitssoftware bieten Kaspersky-Produkte auch keine einfache Möglichkeit, Produktlizenzen an einem sicheren Ort zu sichern. Wir müssen den Schlüssel an einem sicheren Ort manuell notieren oder die Kurzanleitung (wird beim Kauf von Kaspersky in einem Offline-Geschäft erworben), die den Produktschlüssel enthält, an einem sicheren Ort aufbewahren.
Benutzer, die Kaspersky-Produkte legal erworben haben, können sich zwar an Kaspersky wenden und alle erforderlichen Informationen zum Produktkauf übermitteln, um den Produktschlüssel vom Support-Team zu erhalten. Möglicherweise ist Ihre Anfrage jedoch abgelehnt, wenn Sie nicht alle erforderlichen Informationen übermitteln können.
Diejenigen von Ihnen, die das Programm Kaspersky Internet Security oder Kaspersky Antivirus legal erworben haben, können Ihren Kaspersky-Produktschlüssel auf einfache Weise wiederherstellen, indem Sie die in diesem Artikel genannten Schritte ausführen. Die einzige Bedingung ist jedoch, dass diese Methode nur funktioniert, wenn Sie Ihr Kaspersky-Produkt registriert haben.
Diese Methode gilt für alle Kaspersky-Produkte, einschließlich Kaspersky Internet Security, Antivirus und anderen Programmen.
Stellen Sie den Aktivierungscode von Kaspersky wieder her
Methode 1 von 3
Schritt 1: Gehen Sie zu My Kaspersky-Seite und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Wieder können Sie sich nur anmelden, wenn Sie Ihr Kaspersky-Produkt registriert haben.
Schritt 2: Klicken Sie hier auf die Registerkarte Codes .
Schritt 3: Wie Sie in der Abbildung unten sehen können, erscheint hier der 20-stellige Produktschlüssel Ihres registrierten Kaspersky Antivirus oder Internet Security. Die Seite enthält auch Informationen zum Aktivierungs- und Ablaufdatum Ihres registrierten Schlüssels.
Wenn Sie Ihr Produkt noch nicht registriert haben, tun Sie dies bitte beim nächsten Kauf eines Kaspersky-Produkts.
Methode 2 von 3
Eine andere Möglichkeit, den Kaspersky-Schlüssel wiederherzustellen
Sie können sich an das Support-Team von Kaspersky wenden, um den Produktschlüssel mit den Kaufinformationen anzufordern. Dazu müssen Sie zuerst zu My Kaspersky-Link in Methode 1 wechseln, sich bei My Kaspersky anmelden und dann ein Ticket mit detaillierten Informationen einreichen.
Methode 3 von 3
Fordern Sie den Kaspersky-Support an, um Ihre Bestellung erneut zu senden
Wenn Sie die Kaspersky-Software im offiziellen Kaspersky-Store erworben haben, können Sie die erneute Versendung Ihrer Bestellung anfordern. Durchsuchen Sie jedoch zunächst Ihren Posteingang nach der Mail, die den Lizenzschlüssel enthält. Wenn Sie Software in einem beliebigen Online-Shop erwerben, wird der Aktivierungscode oder der Produktschlüssel normalerweise an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Hoffe das hilft!