Die Mail-App, die wir in Windows 10 sehen, wurde erstmals mit Windows 8 eingeführt. Die Mail-App wurde in Windows 10 überarbeitet, um eine bessere Benutzeroberfläche und neue Funktionen zu bieten. Wie andere Mail-Clients von Drittanbietern für Windows unterstützt die Mail-App auch das Hinzufügen von E-Mail-Konten aus anderen Webmail-Diensten wie Google Mail und Yahoo Mail.
Obwohl die meisten Benutzer die Mail-App in Windows 10 ohne größere Probleme verwenden, gibt es Benutzer, die verschiedene Probleme mit der Mail-App haben. Das Synchronisierungsproblem ist nur eines davon.
Es sieht so aus, als würde die Mail-App für viele Benutzer nicht automatisch synchronisiert und für einige Benutzer auch nach dem Klicken auf das Synchronisierungssymbol nicht. Für eine kleine Anzahl von Benutzern wird als Synchronisierungsstatus "Up to date" angezeigt, neue E-Mails werden jedoch nicht synchronisiert.
Wenn die Mail-App unter Windows 10 nicht ordnungsgemäß synchronisiert wird, können Sie eine der unten angegebenen Korrekturen ausprobieren, um das Synchronisierungsproblem zu beheben.
Fix 1 von 4
Führen Sie die offizielle Problembehandlung aus
Die Problembehandlung ist zwar nicht spezifisch für die Mail-App, sie dient jedoch zur Behebung und Behebung von Problemen mit Store-Apps. Daher empfehlen wir diesen offiziellen Store Apps-Ratgeber, bevor Sie fortfahren. Besuchen Sie diese Seite, um den Store Apps-Ratgeber herunterzuladen, auszuführen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fix 2 von 4
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Synchronisierung der Mail-App
Überprüfen Sie, ob die Synchronisierungseinstellungen für die Mail-App korrekt konfiguriert sind. Wenn die E-Mail-App die neuesten E-Mails oder E-Mails des letzten Monats nicht synchronisiert, kann dies auf die konfigurierten Synchronisierungseinstellungen zurückzuführen sein.
So öffnen und ändern Sie die Mail-App-Synchronisierungseinstellungen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Mail-App. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, um den Bereich Einstellungen anzuzeigen, klicken Sie auf Konten und klicken Sie dann auf den Kontonamen, bei dem Synchronisierungsprobleme auftreten.
Schritt 2: Klicken Sie auf Postfach-Synchronisierungseinstellungen ändern . Wählen Sie unter "Neuen Inhalt herunterladen" die Option aus, dass Elemente ankommen oder alle 15 Minuten aus dem Dropdown-Feld.
Schritt 3: Wählen Sie unter E-Mail herunterladen von entweder den letzten Monat oder zu einem beliebigen Zeitpunkt aus, je nach Ihren Bedürfnissen. Stellen Sie sicher, dass E-Mail und Kalender unter Synchronisierungsoptionen (wie in der Abbildung unten zu sehen ist) aktiviert sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig und dann auf Speichern, um die neuen Einstellungen zu speichern.
Schritt 4: Schließen Sie die Mail-App und starten Sie sie erneut.
Fix 3 von 4
Prüfen Sie, ob die Mail-App auf den Kalender zugreifen kann
Die Mail-App synchronisiert Ihren Kalender nicht, wenn dies nicht zulässig ist. Es gibt eine Einstellung unter Einstellungen-App, um Apps den Zugriff auf Ihren Kalender zu blockieren. Sie können dies überprüfen, indem Sie Einstellungen> Klick auf Datenschutz öffnen und dann auf Kalender klicken.
Stellen Sie sicher, dass Apps auf meinen Kalender zugreifen aktiviert ist. Vergewissern Sie sich auch unter Wählen Sie Apps, die auf Kalender zugreifen können, dass die Option neben Mail und Kalender aktiviert ist.
Fix 4 von 4
Installieren Sie die Mail-App erneut
Wenn das Synchronisierungsproblem auch nach dem Ausprobieren der oben genannten Methoden bestehen bleibt, installieren Sie die Mail-App einfach neu. Die Neuinstallation der Mail-App ist relativ einfach und in weniger als fünf Minuten erledigt. Da es hierzu bereits eine ausführliche Anleitung gibt, möchten wir Sie bitten, unsere Anleitung zur Neuinstallation der Mail-App in Windows 10 für Schritt-für-Schritt-Anleitungen aufzurufen.
Nach der Neuinstallation der Mail-App müssen Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Konten erneut hinzufügen.
