Das Erkennen eines durch Hardware oder Software verursachten Problems ist nicht so einfach, wie es sich anhört. Windows 7 und spätere Versionen von Windows verfügen über eine Reihe guter Tools zur Problembehandlung, mit denen verschiedene Windows-Probleme wie Netzwerkkonnektivität und Druckerprobleme diagnostiziert und automatisch behoben werden.
Obwohl für Windows viele gute Dienstprogramme zur Fehlerbehebung von Drittanbietern zur Verfügung stehen, sind viele von ihnen nicht so gut wie eingebaute Werkzeuge. Nur ein paar dieser Tools sind kostenlos und helfen Ihnen, Hardwareprobleme zu erkennen.
Diagnosewerkzeuge von DELL für DELL-PCs
Wenn Sie einen Computer verwenden, der von der beliebten Firma DELL hergestellt wird, haben Sie Glück, denn DELL bietet kostenlose Diagnosetools an, mit denen Endbenutzer herausfinden können, was mit ihren PCs nicht stimmt. Diese Diagnosetools helfen Ihnen nicht nur bei der Behebung von Hardwareproblemen, sondern auch für Softwareprobleme. Wenn Ihr Touchscreen beispielsweise aus unbekannten Gründen nicht funktioniert, können Sie diese Tools ausführen, um das Problem schnell zu identifizieren. Beim Batterietest wird die aktuelle Lebensdauer Ihres DELL-Notebooks oder -Tablets mit der Lebensdauer des Designs verglichen.
Das Hardwarediagnosetool hilft Ihnen beim Testen des Akkus, des Bluetooth-Anschlusses, der eingebauten Kamera, des Kartenlesers, des GPS, des Diskettenlaufwerks, der Festplatte, der Belastung der Festplatte, der Tastatur, der CPU, der CPU-Belastung, des Laptop-Deckels, des Speichers, der Speicherbelastung, des Mikrofons. Modem, Monitor, Motherboard, Maus, Netzwerkkarte, Wechselspeicher, Soundkarte, Grafikkarte, Videoerfassung und Touchscreen.
Die Softwarediagnose klingt nicht sehr hilfreich, da sie Ihren PC nach veralteten Antiviren-, Spyware- und Malware-Anwendungen durchsucht.
Für Benutzer, die Ihr Problem nicht genau bestimmen können, bietet DELL ein Tool namens Diagnose nach Symptom an, mit dem Sie das Problem anhand der Symptome diagnostizieren können.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Tools ausgeführt werden sollen, können Sie die vollständige Diagnoseoption auswählen, um Ihr gesamtes System zu analysieren, um Software- und Hardwareprobleme zu identifizieren.
Laden Sie die DELL-Diagnosetools herunter und führen Sie sie aus
Besuchen Sie diese offizielle Seite, wählen Sie Ihr DELL PC-Modell und die Nummer aus, klicken Sie auf die Option Diagnose auf der linken Seite der Seite, wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert, und wählen Sie aus, welche Art von Tools Sie herunterladen und ausführen möchten. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Diagnose ausführen, um den Download einer kleinen Datei zu starten und den Test zu starten.
Bitte beachten Sie, dass diese DELL-Diagnosetools nicht auf Computern anderer Hersteller ausgeführt werden können. Dies bedeutet, dass diese Tools nur auf DELL-Computern ausgeführt werden dürfen. Versuchen Sie daher, diese Tools nur auf Dell-Computern auszuführen.
